Scanias nästa generations servicemarknadslösningar: Molnomställning, IoT och regelefterlevnad
Bakgrund
På Fastdev har vi haft flera samarbeten med Scania inom olika områden och avdelningar. I den här artikeln vill vi lyfta fram ett specifikt fall där vi hjälpte servicemarknadsavdelningen att uppnå sina kritiska mål. Fastdev spelade en viktig roll i utvecklingen av en ny plattform för underhåll och diagnostik av Scanias produkter, vilket var avgörande för företagets globala verksamhet, samtidigt som den stödde de senaste lagkraven och den nya generationen av produkter.
Utmaning
Våra specialister kom in i ett skede där avdelningen var på väg mot en ny generation av servicemarknadslösningar för underhåll och diagnostik. Målet var att ersätta äldre skrivbordsapplikationer med ett modernt, molnbaserat system med användarvänliga webbgränssnitt, SaaS-tjänster, IoT-funktioner, integrationer med flera datakällor och system från olika avdelningar, samt många fler funktioner. Teamet behövde extra resurser med stark kompetens inom fullstackutveckling och molnteknologi.
Samtidigt stod hela företaget inför en stor utmaning med att anpassa sig till kommande regeländringar, främst UNECE R155 (Cybersecurity Management System) och R156 (Software Update and Software Update Management System). Produkterna och backend-systemen behövde anpassas på många sätt för att säkerställa juridisk efterlevnad, utan undantag för servicemarknadslösningarna. Mycket var oklart i det här området vid den tiden, och ett enormt förberedelsearbete låg framför teamet innan implementeringen ens kunde påbörjas. Dessutom fanns en strikt deadline att förhålla sig till.
Tillvägagångssätt
Fastdev bidrog inom båda dessa områden, genom att förbättra de tekniska lösningarna, både på arkitekturnivå och genom att utöka funktionaliteten. Vi gjorde betydande insatser i flera viktiga delar av systemet, inklusive IoT-kommunikation, molninfrastruktur och andra nyckelfunktioner, och säkerställde att systemet var redo för en global lansering.
Senare, i samarbete med olika avdelningar inom Scania, levererade Fastdev stöd i förfining och arkitekturdesign för att möjliggöra anpassning till de nya regleringarna och den nya generationen av produkter. Därefter ledde vi implementeringen av funktionaliteten i servicemarknadslösningarna.
Resultat
Vårt arbete hade en global påverkan på Scania. Vi hjälpte företaget att uppnå kritiska mål och lade en stabil grund för framtida utveckling av servicemarknadslösningar.
”Fastdev har visat prov på hög teknisk kompetens, stark leveransförmåga och ett engagerat arbetssätt. De har hållit sina löften och levererat resultat av hög kvalitet, både generellt och inom vårt specifika område med Scania-expertis.”
Mattias Gustafsson, Head of System Development Service Products, EYSPR, R&D, Scania